Bestelling herroepen

Wil je jouw online bestelling annuleren? Je kunt binnen 14 dagen een herroepingsaanvraag indienen via onderstaand formulier. Wij nemen je aanvraag zo snel mogelijk in behandeling.

FAQ

Ik heb een product op maat besteld, kan ik deze annuleren?

Producten die speciaal voor jou op maat geproduceerd zijn, kunnen helaas niet worden geannuleerd. Dat zijn producten die in de winkel samen met onze adviseur op maat zijn samengesteld of gestoffeerde producten van de (Deense) designmerken zoals Mobitec, HAY en Vitra. Hetzelfde geldt voor op maat gemaakte tafels van HelloTable, alle HelloChair Made To Fit stoelen en bij meer dan vier stoelen/barkrukken/tafels/lampen/etc die speciaal voor jou besteld zijn. Bij twijfel kun je ons een mailtje sturen: klantenservice@hellochair.nl 

Hoeveel bedenktijd heb ik?

Wettelijk gezien heb je als consument 14 dagen bedenktijd en je kunt je bestelling dus binnen 14 dagen annuleren. Producten die op maat worden gemaakt kunnen helaas niet worden geannuleerd.